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AYUDA · PAGOS

Cómo conectar Wompi con ReservaSV

Configura Wompi paso a paso para recibir pagos en línea desde tus reservas.

⏱ La configuración en ReservaSV toma aproximadamente 5–10 minutos. La aprobación de tu cuenta Wompi puede tomar más tiempo.

Antes de empezar

Necesitas lo siguiente:

  • Una cuenta de Wompi.
  • Un negocio creado en Wompi.
  • Acceso a la configuración de ese negocio.
  • ReservaSV abierto en otra pestaña.

Te recomendamos mantener Wompi y ReservaSV abiertos en pestañas separadas.

  1. 1

    Abre Wompi

    Visita el sitio oficial de Wompi para comenzar.

    Abrir Wompi (se abre en una pestaña nueva)
    Página principal de Wompi con el enlace Iniciar sesión resaltado.
  2. 2

    Inicia sesión

    Selecciona Iniciar sesión e ingresa a la cuenta de Wompi asociada con tu negocio.

    Pantalla de inicio de sesión de Wompi.
  3. 3

    Abre Mi negocio

    En el menú izquierdo de Wompi, abre Mi negocio. Localiza el negocio que deseas conectar con ReservaSV.

    Panel de Wompi con la opción Mi negocio resaltada en la navegación.
  4. 4

    Edita tu negocio

    Busca la tarjeta de tu negocio. No abras la tarjeta directamente: selecciona el menú de la esquina superior de la tarjeta y luego elige Editar.

    Lista de negocios de Wompi con el menú de tres puntos del negocio resaltado.
    En Mi negocio, abre el menú ⋯ del negocio que quieres conectar y selecciona Editar.
  5. 5

    Configura el webhook

    En el editor del negocio, busca Notificaciones, activa Notificar vía webhook y localiza el campo Url webhook.

    El webhook permite que Wompi avise a ReservaSV cuando un pago cambia de estado.

    Tu webhook de ReservaSV

    Webhook de Wompi

    Para que ReservaSV pueda confirmar automáticamente los pagos, configura esta URL en tu negocio de Wompi.

    En Wompi: ve a Mi negocio, abre el menú ⋯ de tu negocio y selecciona Editar. Luego ve a Notificaciones → Notificar vía webhook → Url webhook.

    Después: ve a API Rest para copiar tu App ID y API Secret.

    Copia la dirección que muestra ReservaSV y pégala exactamente en el campo Url webhook de Wompi.

    Configuración de Notificaciones de Wompi con la opción Notificar vía webhook y el campo Url webhook resaltados.
    Activa Notificar vía webhook y pega la URL que te muestra ReservaSV.
  6. 6

    Busca API Rest

    Sin salir de la configuración del negocio, desplázate hacia abajo hasta encontrar API Rest. Allí aparecen App ID y API Secret.

    Sección API Rest de Wompi con App ID y API Secret ocultos.
    En API Rest encontrarás el App ID y API Secret. Copia estos valores únicamente en ReservaSV.
  7. 7

    Copia App ID y API Secret

    App ID

    Usa la opción Copiar que muestra Wompi.

    API Secret

    Usa la opción Copiar que muestra Wompi.

  8. 8

    Regresa a ReservaSV

    La ubicación depende del momento en que estés haciendo la conexión:

    Durante la configuración inicialSetup → Pagos con Wompi
    Después de completar SetupConfiguración → Pagos

    Revisa el estado de tu negocio en Wompi

    Wompi determina si tu negocio o aplicativo continúa en modo de prueba o ya está habilitado para recibir pagos reales. Antes de comenzar a cobrar, revisa ese estado directamente en Wompi y completa cualquier requisito pendiente.

    En ReservaSV solo necesitas copiar el App ID y API Secret del negocio que estás conectando.

  9. 9

    Guarda la conexión

    Pega el App ID y el API Secret. En Setup, continúa con Guardar y continuar. En Configuración → Pagos, selecciona Guardar pagos.

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    Revisa el estado de tu cuenta Wompi

    Guardar correctamente las credenciales significa que ReservaSV pudo aceptar la configuración. Esto no confirma por sí solo que tu cuenta Wompi esté aprobada para recibir pagos reales.

    Antes de recibir pagos reales, revisa en Wompi que tu negocio esté habilitado para operar en producción y que los requisitos de tu cuenta estén completos.

SOLUCIONES RÁPIDAS

¿Algo no funciona?

ReservaSV no acepta mis credenciales

Copia nuevamente el App ID y API Secret, y revisa que no tengan espacios adicionales al inicio o al final.

El pago no se confirma

Confirma que Notificar vía webhook esté activo y que la URL coincida exactamente con la que muestra ReservaSV.

No puedo recibir pagos reales

Revisa directamente en Wompi el estado de activación de tu negocio y de tu cuenta.